아고다 고객센터

앱이 최신 버전인지 확인하고, 메인 화면을 새로고침해보세요. 그래도 보이지 않는다면 50명 한도가 이미 마감되었거나, 계정의 노출 조건에 해당하지 않는 경우일 수 있습니다.

50명 선착순이라 단 몇 초 만에 소진되는 경우가 많습니다. 다음 날 9시 55분쯤부터 대기하시고, 결제 수단을 미리 등록해두면 성공률이 높아집니다.

다음을 확인하세요: ① 해당 숙소가 쿠폰 적용 대상인지, ② "지금 결제(선결제)" 방식인지, ③ 다른 프로모션이 자동 적용되어 충돌하는지. 문제가 지속되면 고객센터 02-6022-2443으로 문의하세요.

아고다 앱 내에서 "쿠폰 적용 가능" 배너가 표시된 숙소에만 적용됩니다. 모든 호텔이 대상이 아니므로 미리 확인이 필요합니다.

일반적으로 결제 단계에서 한 가지 프로모션만 적용됩니다. 10시 쿠폰을 적용한 경우 카드사·페이 할인은 중복되지 않을 수 있으니 결제 화면에서 최종 금액을 비교하세요.

일반적으로 1회 사용으로 제한되며, 동일 계정으로 반복 사용 시 적용이 거부될 수 있습니다.

일반적으로 사용된 쿠폰은 복원되지 않습니다. 환불은 결제 금액 기준으로 처리됩니다.

10시 선착순 쿠폰은 아고다 모바일 앱 전용입니다. 앱 설치 후 로그인 상태에서만 배너가 노출됩니다.

아고다 환불 승인까지 영업일 1~7일, 카드사 처리까지 영업일 5~45일 소요됩니다. 1주일이 지나도 승인 메일이 오지 않으면 고객센터 메시지로 진행 상황을 문의하세요.

예약 확정 메일을 인쇄하거나 휴대폰에 저장해서 체크인 시 제시하세요. 호텔 시스템에서 확인이 안 될 경우 아고다 고객센터 02-6022-2443으로 즉시 연락해 호텔에 직접 통보를 요청해야 합니다.